Datuak babesteko deklarazio honek datu pertsonalen tratamenduaren mota, irismena eta helburua (aurrerantzean "datuak") gure lineako eskaintzaren barruan eta lotutako webguneen, funtzioen eta edukien nahiz kanpoko sareko presentzien tratamenduaren mota, irismena eta helburua argitzen ditu, hala nola gure sare sozialetako profila (aurrerantzean "online eskaintza"). Erabilitako terminoei dagokienez, hala nola, "tratamendua" edo "arduraduna", art.ko definizioetara jotzen dugu. Datuak Babesteko Oinarrizko Erregelamenduko (DSGVO) 4.
ZENITH Maschinenfabrik GmbH
Zenith kalea 1
57290 Neunkirchen
Ordezkaria: Heiko Boes
Telefonoa: +49 2735 779 200
Posta elektronikoa:info@zenith.de
Posta elektronikoa:info@zenith.de
Lineako eskaintzaren bisitariak eta erabiltzaileak (aurrerantzean "erabiltzaileak" kolektiboki deituak).
"Datu pertsonalak" esan nahi du identifikatu edo identifika daitekeen pertsona fisiko bati buruzko edozein informazio (aurrerantzean "datuen interesatua"); Zuzenean edo zeharka identifikatu daitekeen pertsona fisikoa, bereziki izen bat, identifikazio-zenbaki bat, kokapen-datuak, sareko identifikatzailea (adibidez, cookie bat) edo pertsona fisiko horren identitate fisikoa, fisiologikoa, genetikoa, mentala, ekonomikoa, kulturala edo soziala adierazten duten ezaugarri zehatz bati edo gehiagori erreferentzia eginez identifikatzea den pertsona fisikoa da identifikagarritzat.
"Prozesatzea" esan nahi du datu pertsonalak dituen prozesu automatizatuen edo eragiketa-multzoen laguntzarekin edo gabe egindako edozein eragiketa. Terminoa zabala da eta datuen manipulazio ia guztiak hartzen ditu.
"Pseudonimizazioa" esan nahi du datu pertsonalak prozesatzea, non datu pertsonalak interesdun jakin bati egotzi ezin zaizkion informazio gehigarririk eman gabe, baldin eta informazio gehigarri hori bereizita gordetzen bada eta datu pertsonalak identifikatu edo identifika daitekeen pertsona fisiko bati egotzi ez daitezen bermatzen duten neurri tekniko eta antolakuntzaren mende badago.
"Profilatzea" esan nahi du datu pertsonal horiek pertsona fisiko bati buruzko zenbait alderdi pertsonal ebaluatzeko erabiltzean datzan datu pertsonalen tratamendu automatizatua, bereziki pertsona fisiko horren lan-errendimenduari, egoera ekonomikoari, osasunari, lehentasun pertsonalei, interesak, fidagarritasunari, jokabideari, nondik norakoei edo mugimenduei buruzko alderdiak aztertzeko edo aurreikusteko.
"Arduraduna" pertsona fisiko edo juridikoa, agintaritza publikoa, agentzia edo beste erakunde batzuk bakarrik edo beste batzuekin batera datu pertsonalen tratamenduaren helburuak eta bitartekoak zehazten dituena da.
"Prozesadoreak" esan nahi du arduradunaren izenean datu pertsonalak prozesatzen dituen pertsona fisiko edo juridiko, agintari publiko, agentzia edo beste erakunde bat.
artikuluaren arabera. 13 DSGVO gure datuen tratamenduaren legezko oinarriaren berri ematen dizugu. Datuak babesteko adierazpenean legezko oinarria aipatzen ez bada, honako hau aplikatuko da: baimena lortzeko legezko oinarria art. 6 paragrafoa. 1 lit. a eta art. 7 DSGVO, gure zerbitzuak betetzeko eta kontratu-neurriak betetzeko eta galderei erantzuteko prozesatzeko legezko oinarria art. 6 paragrafoa. 1 lit. b DSGVO, gure legezko betebeharrak betetzeko prozesatzeko legezko oinarria art. 6 paragrafoa. 1 lit. c DSGVO, eta gure legezko interesak babesteko prozesatzeko legezko oinarria art. 6 paragrafoa. 1 lit. f DSGVO. Interesdunaren edo beste pertsona fisiko baten ezinbesteko interesek datu pertsonalak tratatzea beharrezkoa egiten badute, art. 6 paragrafoa. 1 lit. d DSGVO lege-oinarri gisa balio du.
artikuluaren arabera. 32 DSGVO, neurri tekniko eta antolakuntza egokiak hartzen ditugu arriskuari dagokion babes-maila bermatzeko, artearen egoera, ezarpen-kostuak eta tratamenduaren izaera, neurria, zirkunstantzia eta helburuak kontuan hartuta, baita pertsona fisikoen eskubide eta askatasunetarako arriskua gertatzeko probabilitate eta larritasun desberdinak ere.
Neurri horien artean, bereziki, datuen konfidentzialtasuna, osotasuna eta erabilgarritasuna bermatzea, datuen sarbide fisikoa, sarbidea, sartzea, zabaltzea, babestea eta bereiztea kontrolatuz. Horrez gain, interesdunen eskubideen erabilera, datuak ezabatzea eta datuen mehatxuei erantzuna emateko prozedurak ezarri ditugu. Gainera, datu pertsonalen babesa kontuan hartzen dugu hardwarea, softwarea eta prozesuak garatzen edo hautatzean, datuen babesaren printzipioaren arabera, teknologiaren diseinuaren eta datuen babeserako egokiak diren ezarpen lehenetsien bidez (25. art. DSGVO).
Gure tratamenduaren esparruan beste pertsona eta enpresa batzuei (kontratu-prozesadoreak edo hirugarrenei) datuak ematen dizkiegun heinean, haiei transferitzen badie edo bestela datuetarako sarbidea ematen diegun heinean, hori legezko baimenaren arabera bakarrik egingo da (adibidez, datuak hirugarrenei lagatzen bazaizkie, hala nola ordainketa-zerbitzuen hornitzaileei, DBHko 6. artikuluaren arabera, DSG 1. b) letran kontratua betetzeko beharrezkoa bada. hori onartu zuen, legezkoa bada betebeharrak horretarako ematen du edo gure interes legitimoetan oinarrituta (adibidez, agenteak, web ostalariak, etab. erabiltzean).
Hirugarrenei datuen tratamendua "eskaerak prozesatzeko kontratua" deritzonaren arabera enkargatzen badiegu, hori art. 28 DSGVO.
Datuak hirugarren herrialde batean prozesatzen baditugu (hau da, Europar Batasunetik (EB) edo Europako Esparru Ekonomikotik (EEE) kanpo) edo hirugarrenen zerbitzuak erabiltzearen edo hirugarrenei datuak lagatzearen edo lagatzearen testuinguruan egiten baditugu, gure (kontratu aurreko) betebeharrak betetzeko egiten bada bakarrik gertatuko da, zure baimena, legezko betebeharra edo gure interes legitimoa oinarri hartuta. Legezko edo kontratuzko baimenen menpe, hirugarren herrialde batean datuak prozesatu edo tratatzeko baimena ematen dugu, art. 44 eta hurrengoak. Alemaniako Datuak Babesteko Legea betetzen dira. DSGVO. Horrek esan nahi du tratamendua, adibidez, berme berezien arabera egiten dela, hala nola, EBri dagokion datuen babes-maila ofizialki aitortuta zehaztea (adibidez, AEBentzat "Privacy Shield") edo ofizialki aitortutako kontratu-betebehar bereziak betetzea ("kontratu-klausula estandarrak" deiturikoak).
Datuak tratatuko diren ala ez eta datu horien berri izateko eta informazio gehiago eta datuen kopia bat jasotzeko eskubidea duzu. 15 DSGVO.
Horren arabera eman duzu. artikuluaren arabera. 16 DSGVO, zuri dagozkion datuak osatzeko edo zuri buruzko datu okerrak zuzentzeko eskatzeko eskubidea duzu.
artikuluaren arabera. 17 DSGVO, dagozkion datuak berehala ezaba ditzaten eskatzeko eskubidea duzu edo, bestela, datuen tratamendua mugatu dadila eskatzeko artikuluaren arabera. 18 DSGVO.
Eman dizkiguzun datuak art.aren arabera jaso ditzala eskatzeko eskubidea duzu. 20 DSGVO eta beste arduradun batzuei laga diezaietela.
artikuluaren arabera. 77 DSGVO, gainbegiratze agintaritza eskudunari kexa bat aurkezteko eskubidea ere baduzu.
artikuluaren arabera emandako baimenak baliogabetzeko eskubidea duzu. 7 paragrafoa. 3 DSGVO etorkizunerako ondorioekin.
Edozein unetan aurka egin diezaiokezu zure inguruko datuak etorkizunean tratatzeari, artikuluaren arabera. 21 DSGVO. Bereziki, zure datuen tratamenduaren aurka egin dezakezu marketin zuzeneko helburuetarako.
Cookieak" erabiltzailearen ordenagailuan gordetzen diren fitxategi txikiak dira. Cookieen barruan datu desberdinak gorde daitezke. Cookie bat erabiltzaile bati buruzko informazioa (edo cookiea gordetzen den gailua) erabiltzen da, batez ere, erabiltzaileak lineako zerbitzu batera bisitan zehar edo ondoren. Aldi baterako cookieak, edo "saioko cookieak" edo "cookie iragankorrak" ezabatzen diren cookieak dira. Erabiltzaileak lineako dendatik edo sareko dendatik edukia dendatik itxi ondoren ezabatzen diren cookieak dira. a saio-hasierako egoera, adibidez, cookie batean gorde daiteke. Cookieak "iraunkorrak" edo "iraunkorrak" deitzen dira eta nabigatzailea itxi ondoren ere gordetzen dira. Adibidez, saioa hasteko egoera gorde daiteke erabiltzaileek hainbat egun igaro ondoren bisitatzen badute. Barrutia neurtzeko edo marketin-helburuetarako erabiltzen diren erabiltzaileen interesak ere gorde daitezke cookie horretan. Hirugarrenen cookieak" funtzionatzeko arduraduna ez den hornitzaileek eskaintzen dituzten cookieak dira lineako zerbitzua (bestela, azken honen cookieak baino ez badira, "lehenengo cookieak") esaten zaie.
Aldi baterako cookieak eta iraunkorrak erabil ditzakegu eta hori gure pribatutasun-politikan azaldu.
Erabiltzaileak bere ordenagailuan cookie-ak gordetzea nahi ez badu, dagokion aukera desaktibatzeko eskatzen zaie bere nabigatzaileko sistemaren ezarpenetan. Biltegiratutako cookieak zure nabigatzailearen sistemaren ezarpenetan ezaba daitezke. Cookieak baztertzeak lineako eskaintza honen murrizketa funtzionalak ekar ditzake.
Sareko marketin-helburuetarako cookieak erabiltzearen aurkako eragozpen orokorra egin daiteke zerbitzu askorentzat, batez ere jarraipenaren kasuan, AEBetako http://www.aboutads.info/choices/ edo EBko http://www.youronlinechoices.com/ webgunearen bidez. Gainera, cookieak gorde daitezke nabigatzailearen ezarpenetan desaktibatuta. Kontuan izan kasu honetan ezin direla lineako eskaintza honen funtzio guztiak erabili.
Guk tratatzen ditugun datuak ezabatu egingo dira edo haien tratamendua mugatuko da art. 17 eta 18 DSGVO. Datuak babesteko adierazpen honetan berariaz adierazi ezean, gordetako datuak ezabatu egingo dira, aurreikusitako helbururako beharrezkoak ez direnean eta horiek gordetzeko legezko betebeharrik ez dagoenean. Datuak ezabatzen ez badira beste helburu batzuetarako eta legez zilegi diren helburuetarako beharrezkoak direlako, haien tratamendua mugatu egingo da. Horrek esan nahi du datuak blokeatu egingo direla eta ez direla beste helburuetarako prozesatuko. Hori gertatzen da, adibidez, arrazoi komertzial edo fiskalengatik gorde behar diren datuei.
Alemaniako legezko eskakizunen arabera, datuak 10 urtez gordetzen dira §§ 147 paragrafoaren arabera. 1 AO, 257 paragrafoa. 1 zk. 1 eta 4. paragrafoak. 4 HGB (Alemaniako Merkataritza Kodea) (liburuak, erregistroak, kudeaketa-txostenak, kontabilitate-erregistroak, merkataritza-liburuak, zergak egiteko garrantzitsuak diren dokumentuak, etab.) eta 6 urte § 257 paragrafoaren arabera. 1 zk. 2 eta 3. paragrafoak. 4 HGB (Alemaniako Merkataritza Kodea) (gutun komertzialak).
Austriako legezko eskakizunen arabera, dokumentuak bereziki 7 urtez gordetzen dira § 132 paragrafoaren arabera. 1 BAO (kontabilitate-agiriak, ordainagiriak/fakturak, kontuak, ordainagiriak, negozio-paperak, diru-sarreren eta gastuen zerrenda, etab.), 22 urtez higiezinei dagokienez eta 10 urtez EBko estatu kideetan enpresari ez direnei ematen zaizkien eta MOS-Stop Mini-Shopne (MOSStop) Mini-Shopne-Stop erabiltzen den elektronikoki emandako zerbitzuei, telekomunikazioei, telebista-zerbitzuei lotutako dokumentuetan.
Gainera, prozesatzen dugu
– Kontratuaren datuak (adibidez, kontratuaren objektua, iraupena, bezero-kategoria).
- Ordainketa datuak (adibidez, banku-datuak, ordainketa-historia)
gure bezeroek, interesdunek eta negozio-bazkideek kontratu-zerbitzuak, zerbitzua eta bezeroarentzako arreta, marketina, publizitatea eta merkatu-ikerketa eskaintzeko helburuarekin.
Gure kontratu-bazkideen eta interesdunen datuak prozesatzen ditugu, baita beste bezero, bezero, bezero, bezero edo kontratu-bazkideenak («kontratu-bazkide» deitzen direnak modu uniformean) artikuluaren arabera. 6 paragrafoa. 1 lit. b. DSGVO gure kontratuzko edo kontratu aurreko zerbitzuak eskaintzeko. Tratatutako datuak, mota, irismena eta helburua eta horien tratamenduaren beharra azpian dagoen kontratu-harremanak zehazten ditu.
Prozesatutako datuek gure kontratu-bazkideen datu nagusiak (adibidez, izenak eta helbideak), harremanetarako datuak (adibidez, helbide elektronikoak eta telefono-zenbakiak) eta kontratuaren datuak (adibidez, erabilitako zerbitzuak, kontratuaren edukia, kontratu-komunikazioa, harremanetarako pertsonen izenak) eta ordainketa-datuak (adibidez, banku-datuak, ordainketa-historia).
Ez dugu datu pertsonalen kategoria berezirik tratatzen, enkargu edo kontratu bidezko tratamendu baten parte ez badira behintzat.
Kontratu-zerbitzuak justifikatzeko eta betetzeko beharrezkoak diren datuak tratatzen ditugu eta horien adierazteko beharra adierazten dugu, kontratugileentzat hori nabaria ez bada. Kanpoko pertsonei edo enpresei jakinaraztea kontratu baten esparruan beharrezkoa bada soilik egingo da. Eskaera baten barruan emandako datuak prozesatzen direnean, bezeroaren argibideei eta legezko eskakizunei jarraituz jokatzen dugu.
Gure lineako zerbitzuak erabiltzearen esparruan, IP helbidea eta dagokion erabiltzailearen ekintzaren ordua gorde ditzakegu. Biltegiratzea gure justifikatutako interesen arabera egiten da, baita erabiltzaileen interesetan ere, abusuetatik eta baimenik gabeko beste erabilera batzuetatik babesteko. Datu horiek hirugarrenei lagatzen ez zaie printzipioz, art.aren arabera gure erreklamazioak betetzeko beharrezkoa ez bada. 6 paragrafoa. 1 lit. f. DSGVO beharrezkoa da edo horretarako legezko betebeharra dago art. 6. paragrafoa. 1 lit. c. DSGVO.
Datuak ezabatu egingo dira kontratuzko edo legez ongizate-betebeharrak betetzeko eta berme eta antzeko betebeharrak kudeatzeko datuak beharrezkoak ez direnean, eta, horren bidez, datuak gordetzeko beharra hiru urtean behin berrikusten da; bestela, biltegiratzeko legezko betebeharrak aplikatuko dira.
Datuak prozesatzen ditugu administrazio-zereginen testuinguruan, baita gure negozioaren antolakuntzan, finantza-kontabilitatean eta legezko betebeharrak betetzean, artxibatzea adibidez. Hemen gure kontratu-zerbitzuak eskaintzeko esparruan prozesatzen ditugun datu berak prozesatzen ditugu. Prozesatzeko oinarriak art. 6 paragrafoa. 1 lit. c. DSGVO, art. 6 paragrafoa. 1 lit. f. DSGVO. Bezeroek, interesdunek, negozio-bazkideek eta webguneko bisitariek tratamenduaren eragina dute. Tratamenduaren helburua eta gure interesa administrazioan, finantza-kontabilitatean, bulegoen antolaketan, datuen artxibatzean datza, hau da, gure negozio-jarduerak mantentzeko, gure zereginak betetzeko eta gure zerbitzuak emateko balio duten zereginetan. Kontratu-zerbitzuei eta kontratu-komunikazioei dagokienez datuak ezabatzea tratamendu-jarduera hauetan zehaztutako datuekin bat dator.
Finantza administrazioari, aholkulariei (adibidez, zerga-aholkulariei edo ikuskariei) eta beste kuota-bulego batzuei eta ordainketa-zerbitzu-hornitzaileei ematen dizkiegu datuak.
Gainera, gure negozio-interesen arabera, hornitzaileei, antolatzaileei eta beste negozio-bazkideei buruzko informazioa gordetzen dugu, adibidez. gerora kontaktua ezartzeko helburuarekin. Datu hauek, batez ere enpresei lotutakoak, betirako gordetzen dira.
Gure negozioa modu ekonomikoan aurrera eramateko, merkatuaren joerak, gure kontratu-bazkideen eta erabiltzaileen nahiak ezagutu ahal izateko, eskura ditugun datuak aztertzen ditugu negozio-eragiketei, kontratuei, kontsultak eta abarrei buruz, zure beharretarako irtenbide egokienak eta egokienak identifikatzeko. Inbentario-datuak, komunikazio-datuak, kontratu-datuak, ordainketa-datuak, erabilera-datuak, metadatuak art. 6 paragrafoa. 1 lit. f. DSGVO, zeinaren bidez interesdunen artean kontratu-bazkideak, interesatuak, bezeroak, bisitariak eta gure lineako zerbitzuen erabiltzaileak.
Azterketak ebaluazio ekonomikoak, marketina eta merkatu ikerketak egiteko egiten dira. Erregistratutako erabiltzaileen profilak har ditzakegu informazioarekin, adibidez. erabiltzen dituzten zerbitzuei buruz. Analisiek erabilerraztasuna, gure eskaintza optimizatzeko eta enpresa-ekonomia handitzeko balio digute. Analisiek bakarrik balio digute eta ez dira kanpotik ezagutarazi balio laburbildutako analisi anonimoak ez badira.
Azterketa edo profil horiek pertsonari lotutakoak badira, erabiltzaileak amaitzean ezabatu edo anonimatu egingo dira, bestela kontratua egiten denetik bi urte igaro ondoren. Gainerako alderdi guztietan, analisi makroekonomikoak eta joera orokorraren zehaztapenak modu anonimoan prestatzen dira ahal den guztietan.
Gurekin harremanetan jartzen denean (adibidez, harremanetarako formularioaren bidez, posta elektronikoaren bidez, telefonoaren bidez edo sare sozialen bidez), erabiltzailearen datuak prozesatu egingo dira harremanetarako kontsulta prozesatzeko eta art. 6. paragrafoa. 1 lit. b) DSGVO. Erabiltzaileen datuak bezeroekiko harremanak kudeatzeko sisteman ("CRM sistema") edo antzeko kontsulta-erakunde batean gorde daitezke.
Kontsultak ezabatzen ditugu beharrezkoak ez badira. Bi urtean behin egiaztatzen dugu beharra; gainera, artxibatzeko legezko betebeharrak aplikatzen dira.
Guk erabiltzen ditugun ostalaritza-zerbitzuek honako zerbitzu hauek emateko balio dute: Azpiegitura eta plataforma zerbitzuak, informatika-ahalmena, biltegiratze espazioa eta datu-baseen zerbitzuak, posta elektronikoaren bidalketa, segurtasun zerbitzuak eta lineako zerbitzu hau ustiatzeko erabiltzen ditugun mantentze-zerbitzu teknikoak.
Hemen guk, edo gure ostalaritza-hornitzaileak, inbentario-datuak, kontaktu-datuak, eduki-datuak, kontratu-datuak, erabilera-datuak, metadatuak eta lineako zerbitzu honetako bezeroen, interesdunen eta bisitarien komunikazio-datuak prozesatzen ditugu, lineako zerbitzu hau modu eraginkor eta seguruan hornitzeko gure interes legitimoak oinarri hartuta, art. 6. paragrafoa. 1 lit. f DSGVO art.arekin lotuta. 28 DSGVO (eskaerak prozesatzeko kontratua egitea).
Guk, eta/edo gure Hosting-hornitzaileak, gure eskubidedun interesen arabera planteatzen ditugu artearen zentzuan. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVOk zerbitzu hau dagoen zerbitzarirako sarbide bakoitzari buruzko datuak biltzen ditu (zerbitzariaren erregistro-fitxategiak deiturikoak). Sarbide-datuek sartutako webgunearen izena, fitxategia, sarbide-data eta ordua, transferitutako datu kopurua, sarbide arrakastatsuaren jakinarazpena, nabigatzaile mota eta bertsioa, erabiltzailearen sistema eragilea, erreferentzia-URLa (aurretik bisitatutako orria), IP helbidea eta hornitzaile eskatzailea dira.
Erregistro-fitxategiaren informazioa segurtasun arrazoiengatik gordetzen da (adibidez, tratu txarrak edo iruzurrezko ekintzak argitzeko) gehienez 7 egunez eta gero ezabatzen da. Froga helburuetarako beharrezkoak diren datuak ezabatzetik kanpo geratzen dira, dagokien gertakaria behin betiko argitu arte.
Sareko presentzia mantentzen dugu sare sozial eta plataformetan, bezeroekin, interesdunekin eta bertan aktibo dauden erabiltzaileekin komunikatu ahal izateko eta gure zerbitzuen berri emateko. Dagokion sare eta plataformak deitzean, dagozkien operadoreen zehaztapenak eta baldintzak eta datuak tratatzeko jarraibideak aplikatzen dira.
Dataprotection-Generator.de-rekin sortua RA Dr. Thomas Schwenke-k
